一般家庭・事業所向けのお知らせ

次のようなときは、窓口、お電話、ファックスまたはメールにてお伝えください。（遅くても3営業日前までに連絡してください）

※営業日・・・平日の月曜日から金曜日の8時30分から17時15分まで

土日・祝日・年末年始（12月29日～1月3日）は休業日となります。休業日及び時間指定の開閉栓作業はできません。

開始届

転入や引っ越しなどで、止まっていた水道を使うとき

※水道開栓時の注意点について

水道開栓時、建物内の蛇口が開いているなどの理由により、水が出続け、床などが水浸しになるなどのトラブルが起きています。使用開始前に蛇口が閉まっているか確認をお願いします。また漏水確認のため、パイロット（画像）が回っていないことを確認してください。敷地内の設備はお客様の管理となるため、開栓時の蛇口の閉め忘れにより漏水等が発生した場合は、お客様の責任となりますのでご注意ください。

建物管理人の方へ：退去後や入居前の清掃時等、蛇口が確実に閉まっているか確認してくださいますようお願いいたします。

水がメーターを通る（水が出る）とパイロットが回ります。

※開栓の申し込みをしたのに水が出ないときは

水道開栓作業時にパイロットが回り続けた場合は、建物内のどこかの蛇口が開いているか、漏水の可能性があるため、メーターボックス内にある止水栓を閉めます。このような場合はお宅にお知らせを投函しますので、まずは蛇口等が閉まっているかを確認の上、お知らせに記載の方法で止水栓を開けてご利用ください。蛇口を閉めてもパイロットが回る場合は漏水の可能性がありますので、水道故障修理店または市指定給水装置工事事業者に修理を依頼してください。

お知らせ手紙（例）

水道故障修理店の当番表はこちら↓

https://www.city.gosen.lg.jp/organization/15/jyolusuidou/744.html

市指定給水装置工事事業者はこちら↓

https://www.city.gosen.lg.jp/material/files/group/4/kyuusui202607.pdf

中止届

転出や引っ越しなどで、水道を使わなくなったとき（使用中止の手続きにより料金がかからなくなります）

※水道閉栓時の注意点について

ご依頼の日から概ね1週間以内で水道閉栓作業を実施しますが、依頼後確実に水が止まっているか確認をお願いします。（タンクや給湯器内に残った水が出る場合があります）作業日程により作業日が前後する場合もありますので、まだ水が出る場合はお手数ですが上下水道局までご連絡ください。

名義変更届

使っている人の名義を変更するとき

上下水道局では、安心して水道をご利用していただくため、水質検査計画および検査結果を随時掲載しています。

詳しい内容は下記リンクをご覧ください。

五泉市の水道事業について、パンフレットを作成しました。ぜひご覧ください。