コンビニエンスストアで住民票の写しなどの証明書が取得できます

戸籍システム入替作業のため、以下の日時でコンビニ交付サービスでの戸籍証明書及び戸籍の附票の写しの発行ができません。ご不便をおかけしますがよろしくお願いいたします。なお、戸籍証明以外の証明書については、通常通り発行可能です。

停止日時：令和8年1月24日（土曜日）午前6時30分から1月25日（日曜日）午後11時

マイナンバーカード（個人番号カード）を利用して、全国のコンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機（キオスク端末）で「住民票の写し」や「印鑑証明書」など各種証明書が取得できるサービスです。

五泉市に住民登録されている人または五泉市に本籍地がある人で、利用者証明用電子証明書を設定したマイナンバーカードをお持ちの人が利用できます（スマホ用電子証明書を搭載済みのスマートフォンでも利用できます）。

• コンビニ交付で利用できるカードは、マイナンバーカードのみです。住民基本台帳カードでは利用できません。
• マイナンバーカード取得後も印鑑登録証は、印鑑の登録を証明するものであり、窓口で印鑑登録証明書を取得する際に必要ですので大切に保管してください。

午前6時30分から午後11時まで

ただし、年末年始（12月29日から1月3日まで）とメンテナンス時（不定時）は利用できません。

全国のコンビニエンスストア等のうち、コンビニ交付サービス対応マルチコピー機（キオスク端末）が設置されている店舗

（セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートなど）

※コンビニ交付で発行される証明書は市役所・支所窓口よりも安くなっていますのでご利用ください。

五泉市に住所はないが、五泉市に本籍がある人

○戸籍の全部事項証明書

○戸籍の個人事項証明書

○戸籍の附票の写し

を取得する際は、事前に利用登録が必要です。

利用登録申請は本籍と筆頭者氏名を正確に入力してください。また、利用登録が完了するまで約5営業日ほどかかります。

マイナンバーカードを持参のうえ、コンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機（キオスク端末）で画面の指示に従って操作してください。

1. 【行政サービス】を選択
2. マイナンバーカードをマルチコピー機の指定された場所に置き、利用者証明用電子証明書に設定した暗証番号(数字4桁)を入力
3. マイナンバーカードをマルチコピー機から外す
4. 発行したい証明書を選択
5. 交付手数料を納付
6. 証明書が印刷・受取
7. 領収書の受取

• 料金の支払いが済んだ証明書のキャンセル・交換・返金等はできません。
• コンビニ交付で発行される証明書はすべて有料になります。手数料免除になっている方は市役所の窓口で申請してください。
• 戸籍の届出をされた場合、最新の内容が戸籍証明書に反映されるまで、一定期間を要します。また、一時的にコンビニエンスストア等での発行が停止する場合があります。
• コンビニ交付で発行される証明書が複数枚にわたる場合は、市役所窓口で発行される際のようにホッチキス止めはされませんので、お取り忘れにご注意ください。